AINUROHMAH Pengarang Faisal, S.E.,M.M Dosen Pembimbing 2 Dr. Yudi Permana, S.Th.I., M.M. Dosen Pembimbing 1

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, kualitas kemasan, dan harga terhadap loyalitas pelanggan pada UMKM Dodol Btawi Mak Ros. Loyalitas pelanggan menjadi aspek penting dalam menjaga kelangsungan usaha di tengah persaingan pasar yang kompetitif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner yang disebarkan kepada konsumen UMKM sebagai responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, kualitas kemasan, dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, baik secara parsial maupun simultan. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,644 menunjukkan bahwa 64,4% variasi loyalitas pelanggan dijelaskan oleh kualitas produk, kualitas kemasan, dan harga. Kata kunci: Kualitas Produk, Kualitas Kemasan, Harga, Loyalitas Pelanggan, UMKM