PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS KEMASAN, DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DODOL BETAWI DI UMKM MAK ROS

Detail Cantuman

Text

PENGARUH KUALITAS PRODUK, KUALITAS KEMASAN, DAN HARGA TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DODOL BETAWI DI UMKM MAK ROS

XML

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh kualitas produk, kualitas kemasan, dan harga terhadap loyalitas pelanggan pada UMKM Dodol Btawi Mak Ros. Loyalitas pelanggan menjadi aspek penting dalam menjaga kelangsungan usaha di tengah persaingan pasar yang kompetitif. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan analisis regresi linier berganda. Data diperoleh melalui penyebaran kuesioner yang disebarkan kepada konsumen UMKM sebagai responden. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kualitas produk, kualitas kemasan, dan harga berpengaruh positif dan signifikan terhadap loyalitas pelanggan, baik secara parsial maupun simultan. Nilai Adjusted R Square sebesar 0,644 menunjukkan bahwa 64,4% variasi loyalitas pelanggan dijelaskan oleh kualitas produk, kualitas kemasan, dan harga. Kata kunci: Kualitas Produk, Kualitas Kemasan, Harga, Loyalitas Pelanggan, UMKM


Detail Information

Item Type
Bachelor's Thesis
Penulis
AINUROHMAH - Personal Name
Student ID
21602021010
Dosen Pembimbing
Dr. Yudi Permana, S.Th.I., M.M. - - Dosen Pembimbing 1
Faisal, S.E.,M.M - - Dosen Pembimbing 2
Penguji
Kode Prodi PDDIKTI
54201
Edisi
Published
Departement
Kontributor
Bahasa
Indonesia
Penerbit Institut Agama Islam Nasional Laa Roiba : Institut Agama Islam Nasional.,
Edisi
Published
Subyek
No Panggil
SKR/AIN/p
Copyright
Institut Agama Islam Nasional Laa Roiba
Doi

Lampiran Berkas

LOADING LIST...



Informasi


DETAIL CANTUMAN


Kembali ke sebelumnya  XML Detail