Text
Tesis Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Perpustakaan terhadap Kepuasan Pengguna di Institut Agama Islam Nasional Laa Roiba Bogor
- Bagikan:
Heni Feviasari, Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Perpustakaan terhadap
Kepuasan Pengguna di Institut Agama Islam Nasional Laa Roiba Bogor, Program
Studi Pendidikan Agama Islam Pascasarjana Institut Agama Islam Nasional Laa
Roiba Bogor
Judul Tesis: Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Fasilitas Perpustakaan terhadap
Kepuasan Pengguna di Institut Agama Islam Nasional Laa Roiba Bogor
Penelitian ini membahas tentang kualitas pelayanan dan fasilitas
perpustakaan di Perpustakaan Institut Agama Islam nasional laa Roiba Bogor
berdasarkan pendapat pengguna perpustakaan. Metode yang digunakan kuantitatif,
populasi dalam penelitian ini adalah pengunjung perpustakaan yaitu mahasiswa
Institut Agama Islam Nasional Laa Roiba sebanyak 355 orang. Jumlah populasi ini
didapatkan dari jumlah pengunjung perpustakaan. Jenis pemilihan sampel dalam
penelitian ini menggunakan simple random sampling, dimana pengambilan anggota
sampel dari populasi dilakukan secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada
dalam populasi tersebut. Dalam menentukan jumlah sampel menggunakan rumus
slovin. Dengan rumus slovin diketahui sampel sebanyak adalah 78 orang.
Berdasarkan hasil penelitian, menurut pengguna perpustakaan kualitas pelayanan dan
fasilitas perpustakaan di Perpustakaan Institut Agama Islam Nasional Laa Roiba
mendapat nilai baik. Hal ini dibuktikan dengan hasil analisis regresi bahwa koefisien
korelasi kompetensi kualitas pelayanan dan fasilitas perpustakaan bertanda positif.
Detail Information
| Item Type |
Master's Thesis
|
|---|---|
| Penulis |
FEVIASARI,Heni - Personal Name
|
| Student ID |
2086108010036
|
| Dosen Pembimbing |
Prof. Dr. Imam Tholkhah MA., M.Litt - - Dosen Pembimbing 1
Dr. Efrita Norman, S.Sos M.M - - Dosen Pembimbing 2 |
| Penguji |
Dr. H. Mohamad Jaenudin, M.Ag., M.Pd - - Ketua Penguji
|
| Kode Prodi PDDIKTI | |
| Edisi |
Published
|
| Departement |
Program studi S2 pendidikan agama islam
|
| Kontributor | |
| Bahasa |
Indonesia
|
| Penerbit | Institut Agama Islam Nasional Laa Roiba : Institut Agama Islam Nasional., 2022 |
| Edisi |
Published
|
| Subyek | |
| No Panggil |
TSP/FEV/p
|
| Copyright |
Institut Agama Islam Nasional Laa Roiba
|
| Doi |